FAQ

In che modo Tianfu mantiene la velocità di difetto post-vendita dello schermo a soli 1 ‰ all'anno?

Il processo di controllo di qualità rigoroso di Tianfu copre ogni fase: dal taglio del vetro, da ingranaggio e nebbia a LCM, con ispezioni di produzione in tempo reale ad ogni passaggio, controlli di controllo qualità, test di invecchiamento di 4 ore opzionali sotto carico a 60 ° C in una camera dedicata e conferma finale attraverso l'ispezione di OQC.

Qual è la durata della garanzia e in che modo Tianfu gestisce il supporto post-vendita?

La garanzia in genere dura 12 mesi. Se riscontri problemi con il prodotto entro 12 mesi dalla ricezione, ti preghiamo di contattarsi con il nostro team di vendita. Garantiamo una risposta entro 24 ore.

Potresti fornire documenti pertinenti, come record di controllo di qualità o documenti di conformità?

Certamente. Possiamo fornire tutta la documentazione necessaria. Ciò include il nostro piano di controllo, gli standard di ispezione e le procedure operative standard (SOP) per dimostrare i nostri processi di gestione della qualità.

Come funziona la tracciabilità del prodotto di Tianfu?

I nostri prodotti sono completamente tracciabili, ciascuno contrassegnato da un identificatore univoco come un codice di data o un numero batch. Questo ci consente di tracciare la storia di produzione, i materiali utilizzati e le condizioni di produzione.

Quali certificazioni ha ottenuto Tianfu?

Tianfu detiene alcune stimate certificazioni, come essere riconosciuti come un'impresa nazionale ad alta tecnologia e un'impresa nazionale di piccole e medie dimensioni basate sulla scienza e la tecnologia in Cina, oltre ad essere certificata ISO 9001: 2015.